patienteninfo
Gut informiert. Entspannt zur Behandlung.
Hier finden Sie alle wichtigen Informationen rund um Termine, Rezepte, Bezahlung und Ihren Besuch in unserer Praxis. So können Sie sich ganz auf Ihre Gesundheit konzentrieren.
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Fragen und Antworten
Was muss ich zu einem Termin mitbringen?
Brauche ich ein Rezept?
Nein, Sie können gerne auch ohne Rezept Termine bei uns vereinbaren. Diese sind dann allerdings privat zu bezahlen.
Muss ich etwas zu meinem Rezept dazuzahlen?
Ja, gesetzlich Versicherte müssen eine sogenannte „Rezeptgebühr“ bzw. Zuzahlung leisten. Ab dem 01.01.2027 beträgt der Eigenanteil 15 € pro Verordnung zuzüglich 10 % des jeweiligen Verordnungswertes. Die genaue Höhe der Zuzahlung hängt daher davon ab, welche Leistungen Ihnen von Ihrem Arzt verordnet wurden. Mit einem Befreiungsausweis entfällt der Eigenanteil.
Kann ich auch mit EC-Karte bezahlen?
Momentan ist nur eine Barbezahlung möglich. Zukünftig ist es auch möglich mit EC-Karte zu zahlen.
Wie lange dauert ein Termin?
Das hängt davon ab, was Sie verschrieben bekommen haben. Krankengymnastik (KG) dauert 20 Minuten, Manuelle Therapie (MT) 20 Minuten, Klassische Massage Therapie (KMT) dauert 15 Minuten. Für Krankengymnastik am Gerät (KGG) müssen Sie 60 Minuten einplanen. Bei Manueller Lymphdrainage (MLD) wird zwischen 30, 45 und 60 Minuten unterschieden.
Was ist, wenn ich einen Termin absagen muss?
Sollten Sie einen vereinbarten Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie, uns möglichst frühzeitig zu informieren. Bei nicht kurzfristigen Terminabsagen können Sie uns gerne auch eine E-Mail schreiben. Bei kurzfristigen Absagen (mindestens 24h vorher) bitten wir Sie, uns telefonisch zu kontaktieren, damit wir den Termin schnellstmöglich anderweitig vergeben können.
Muss ich ein Handtuch zur Behandlung mitbringen?
Nein, müssen Sie nicht. Wir haben frische Handtücher in der Praxis, die Sie während Sie bei uns in Behandlung sind.
Wann erreiche ich Sie am besten?
Am besten erreichen Sie uns telefonisch oder per E-Mail. Während der übrigen Zeiten kann es vorkommen, dass wir Ihren Anruf nicht persönlich entgegennehmen können. Sprechen Sie uns in diesem Fall gerne auf den Anrufbeantworter, wir rufen Sie baldmöglichst zurück.
Wo kann ich parken?
Es gibt kostenlose Parkplätze auf der Straße
